Chính sách bảo hành biệt thự tại PITAGO
Mục lục bài viết
Chính Sách Bảo Hành Biệt Thự Tại PITAGO
Không chỉ là thời gian bảo hành – mà là trách nhiệm sau bàn giao
Với một căn biệt thự, giá trị không nằm ở thời điểm bàn giao, mà nằm ở hàng chục năm sử dụng sau đó.
Vì vậy, PITAGO xác định rõ:
Bảo hành không phải thủ tục hình thức, mà là một phần không tách rời của chất lượng thi công.
Chính sách bảo hành biệt thự tại PITAGO được xây dựng dựa trên:
- Quy chuẩn kỹ thuật xây dựng
- Thực tế vận hành công trình
- Và trách nhiệm lâu dài với gia chủ
1. PITAGO bảo hành những hạng mục nào?
Chính sách bảo hành được chia rõ theo từng nhóm hạng mục, không gộp chung – không mập mờ.
1.1. Bảo hành kết cấu – Nền tảng quan trọng nhất
Thời gian bảo hành kết cấu:
- Theo đúng quy định pháp luật hiện hành đối với nhà ở
- Áp dụng cho các hạng mục:
- Móng
- Dầm
- Cột
- Sàn bê tông cốt thép
- Kết cấu chịu lực chính
PITAGO cam kết:
- Thi công đúng hồ sơ thiết kế đã được phê duyệt
- Sử dụng đúng chủng loại vật tư kết cấu
- Chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi do thi công hoặc kỹ thuật
1.2. Bảo hành phần hoàn thiện
Áp dụng cho các hạng mục:
- Tường xây – tô – sơn
- Chống thấm
- Ốp lát
- Trần, cửa, lan can, tay vịn…
Thời gian bảo hành được quy định rõ trong hợp đồng, tùy theo từng nhóm hạng mục.
PITAGO đặc biệt chú trọng:
- Chống thấm (mái, WC, ban công, sân thượng)
- Các vị trí dễ phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng
1.3. Bảo hành hệ thống điện – nước – kỹ thuật
Bao gồm:
- Hệ thống cấp thoát nước
- Hệ thống điện âm tường
- Các thiết bị kỹ thuật lắp đặt theo hợp đồng
PITAGO bảo hành các lỗi:
- Rò rỉ do thi công
- Lắp đặt sai kỹ thuật
- Sự cố phát sinh từ quá trình thi công
(Không bao gồm hao mòn tự nhiên hoặc sử dụng sai mục đích.)
2. Bảo hành tại PITAGO khác gì so với cam kết “cho có”?
2.1. Bảo hành gắn với hồ sơ thiết kế & thi công
PITAGO bảo hành dựa trên:
- Hồ sơ thiết kế đã chốt
- Nhật ký thi công
- Biên bản nghiệm thu từng giai đoạn
Vì có dữ liệu kỹ thuật đầy đủ, việc xác định:
- Lỗi do thi công
- Hay do sử dụng
được thực hiện rõ ràng – không né tránh trách nhiệm.
2.2. Không né tránh – không đổ lỗi
Một trong những nỗi lo lớn nhất của gia chủ là:
“Xây xong rồi, có vấn đề thì không biết gọi ai”
Tại PITAGO:
- Không đổ lỗi cho thiết kế
- Không đổ lỗi cho tổ đội
- Không né tránh bằng lý do chung chung
Nếu lỗi thuộc phạm vi trách nhiệm, PITAGO chủ động xử lý.

3. Quy trình tiếp nhận & xử lý bảo hành tại PITAGO
Bước 1: Tiếp nhận thông tin bảo hành
Gia chủ chỉ cần:
- Liên hệ trực tiếp PITAGO
- Mô tả tình trạng gặp phải
Không yêu cầu thủ tục phức tạp, không gây khó dễ.
Bước 2: Kiểm tra & xác định nguyên nhân
Đội ngũ kỹ thuật PITAGO:
- Kiểm tra thực tế
- Đối chiếu hồ sơ thi công
- Xác định nguyên nhân rõ ràng
Phân biệt minh bạch giữa:
- Lỗi thi công (thuộc bảo hành)
- Hao mòn tự nhiên hoặc sử dụng sai cách
Bước 3: Xử lý & khắc phục
- Lập phương án xử lý
- Thống nhất thời gian thực hiện
- Thi công khắc phục nhanh gọn, đúng kỹ thuật
Mục tiêu là khôi phục công năng và chất lượng sử dụng, không xử lý đối phó.
4. Sau thời gian bảo hành – PITAGO có còn hỗ trợ?
CÓ.
PITAGO không xem bảo hành là điểm kết thúc mối quan hệ.
Sau thời gian bảo hành:
- PITAGO vẫn hỗ trợ tư vấn kỹ thuật
- Hướng dẫn bảo trì, sửa chữa
- Ưu tiên xử lý khi gia chủ có nhu cầu nâng cấp, cải tạo
Đây là lợi thế của đơn vị trực tiếp thiết kế – thi công, hiểu rõ công trình từ bên trong.

5. PITAGO bảo hành có điều kiện – nhưng điều kiện rõ ràng
PITAGO không bảo hành tràn lan, mà quy định rõ:
- Phạm vi bảo hành
- Điều kiện áp dụng
- Trường hợp không thuộc bảo hành
Điều này giúp:
- Tránh tranh cãi mơ hồ
- Bảo vệ quyền lợi cả hai bên
- Đảm bảo tính chuyên nghiệp và minh bạch
- Xem thêm Dịch vụ thiết kế – thi công biệt thự tại PITAGO – Minh bạch, chuẩn kỹ thuật

Tham Khảo Thông tin công trình:
| BẢNG DỰ TOÁN CHI PHÍ CÔNG TRÌNH | |||||||
| STT | Nội dung công việc | n | Khối lượng | ĐVT | Vật liệu | ||
| Đơn giá | Thành tiền | ||||||
| I | GIÁ XÂY DỰNG PHẦN THÔ | ||||||
| Diện tích móng | 0.3 | 144.0 | m2 | 3,400,000 | 146,880,000 | ||
| Diện tích tầng trệt | 1 | 144.0 | m2 | 3,400,000 | 489,600,000 | ||
| Diện tích lầu 1 | 1 | 172.0 | m2 | 3,400,000 | 584,800,000 | ||
| Diện tích lầu 2 | 1 | 172.0 | m2 | 3,400,000 | 584,800,000 | ||
| Diện tích phần mái | 0.7 | 172.0 | m2 | 3,400,000 | 409,360,000 | ||
| TỔNG CHI PHÍ XÂY DỰNG PHẦN THÔ | 2,215,440,000 | ||||||
| II | GIÁ XÂY DỰNG HOÀN THIỆN | ||||||
| Tổng diện tích sàn | 804.0 | m2 | 1,500,000 | 1,206,000,000 | |||
| Tổng cộng | 3,421,440,000 | ||||||
Với kinh phí xây dựng nhà biệt thự mặt tiền 8m này tầm hơn 3 tỷ, là khoản đầu tư hợp lý cho nhiều gia đình, vẫn đáp ứng đầy đủ công năng sử dụng nhưng vẫn mang nét văn hóa truyền thống của Việt Nam.

Kết luận
Chính sách bảo hành biệt thự tại PITAGO không phải là lời hứa chung chung, mà là cam kết gắn liền với hồ sơ kỹ thuật, trách nhiệm và uy tín lâu dài.
- Bảo hành đúng phần PITAGO làm
- Xử lý đúng lỗi PITAGO chịu trách nhiệm
- Đồng hành cùng gia chủ sau bàn giao
Với biệt thự – tài sản giá trị lớn và sử dụng lâu dài –
một chính sách bảo hành rõ ràng chính là thước đo sự chuyên nghiệp của đơn vị thi công.
1,345 Tổng số xem, 1 Xem hôm nay

KIẾN TRÚC SƯ TRẦN PHI SÁNG–
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành kiến trúc và nội thất, tôi tự tin khi nhận nhiệm vụ đảm bảo và kiểm tra trực tiếp quy trình thiết kế, thi công nhà và các sản phẩm nội thất gỗ tự nhiên của KIẾN TRÚC PITAGO nhằm đưa đến khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất. Các bài blog tôi chia sẻ ở website này nhằm phục vụ đến quý độc giả các thông tin kiến thức liên quan đến thiết kế, thi công nhà và các sản phẩm nội thất Gỗ. Cảm ơn quý độc giả đã theo dõi….!!!







